La industria del knowledge process outsourcing y las condiciones para su desarrollo en Colombia
Resumen
Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-2563t .-- Grupo de Investigación: Modelamiento y Simulación Computacional .-- Tema: Gestión de la información y el conocimiento Este artículo analiza las condiciones actuales y proyecciones futuras que presenta Colombia para el florecimiento o establecimiento de empresas basadas en KPO. La investigación comienza con una aproximación a la definición del KPO, un análisis comparativo con respecto a su antecesor el BPO y posteriormente aborda información acerca del estado de las variables que habilitan o se convierten en barreras para el surgimiento del KPO como son las condiciones económicas, sociales (educativas) y políticas para el KPO desde la perspectiva regional y local Finalmente concluyo acerca del estado de las condiciones y la viabilidad de Colombia para el mercado de KPO.